【电脑显示正在获取网络地址】在使用电脑连接网络时，有时会看到屏幕上提示“电脑显示正在获取网络地址”，这通常是设备在尝试通过DHCP（动态主机配置协议）自动获取IP地址。这一过程如果出现问题，可能会导致无法正常上网。以下是对该问题的总结与分析。
一、问题概述
当电脑连接到网络后，系统会自动向路由器或网络设备请求分配一个IP地址。这个过程称为“获取网络地址”。如果系统长时间停留在“正在获取网络地址”的状态，可能是网络配置错误、路由器故障或网卡问题等引起的。
二、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因说明 | 解决方法 |
| 1 | 网络连接不稳定 | 检查网线是否插好，或尝试重启路由器 |
| 2 | IP地址冲突 | 手动设置IP地址，避免与其它设备重复 |
| 3 | DHCP服务器未响应 | 检查路由器是否正常运行，或重置路由器 |
| 4 | 网卡驱动异常 | 更新或重新安装网卡驱动程序 |
| 5 | 系统网络配置错误 | 使用网络故障排查工具，或重置网络设置 |
| 6 | 防火墙或安全软件拦截 | 暂时关闭防火墙或安全软件测试网络连接 |
三、操作建议
- 重启设备：包括电脑和路由器，可以解决临时性网络问题。
- 检查物理连接：确保网线连接正常，或Wi-Fi信号稳定。
- 手动设置IP地址：在无法自动获取IP的情况下，可尝试手动配置。
- 更新驱动：确保网卡驱动为最新版本，避免兼容性问题。
- 联系网络服务提供商：若上述方法无效，可能需要进一步排查网络线路或服务问题。
四、注意事项
- 在进行任何网络设置更改前，建议备份当前网络配置。
- 若非专业用户，建议在技术人员指导下操作，以免误操作导致更严重的问题。
以上内容基于实际使用经验整理，旨在帮助用户快速识别并解决“电脑显示正在获取网络地址”这一常见问题。